Kalite Politikası
Kent Hukuk Bürosu olarak, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı doğrultusunda;
- Kalite ile ilgili tüm yasal, idari ve mevzuat şartlarına tam uyum sağlamayı,
- Kullanılan teknoloji ve tüm yardımcı süreçlerde gerekli tedbirleri almayı ve sürekli güncel kalmayı,
- Organizasyonun tüm kademelerinde kalite bilincini yaygınlaştırarak ortak bir bakış açısı oluşturmayı,
- Çalışanlarımızın gelişimi için sürekli eğitimler sunmayı ve açık iletişim ortamı sağlamayı,
- Müşterilerimizin mevcut ve gelişen ihtiyaç ile beklentilerini karşılayan kaliteli hizmetler sunmayı,
- Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız ile güven ve iş birliği içerisinde çalışmayı,
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla en iyi ve en hızlı teknik destek hizmetlerini sunmayı,
- Tüm süreçlerimizi ve yönetim sistemi uygulamalarımızı sürekli iyileştirmeyi ve geliştirmeyi,
- Kalite hedeflerinin belirlenmesi için bir çerçeve oluşturarak sistemimizi periyodik olarak gözden geçirmeyi ve performansımızı artırmayı.
Kalite Politikamız, Kent Hukuk Bürosuna stratejik yönüyle uyumlu olup tüm çalışanlarımıza iletilmekte, anlaşılması sağlanmakta ve sürekli gözden geçirilmeyi taahhüt ederiz.
Genel Müdür
PT.04.02 / 04.03.2024 / Rev.01 / 14.04.2025